Comité 21 a présenté ce mois un travail global sur les parties prenantes en engageant de multiples acteurs.
Les principes directeurs qui doivent être respectés par tous les participants à ces démarches sont au nombre de 7 :
- Se donner les moyens de changer,
- Prendre en compte les intérêts divers voire divergents,
- S’engager à choisir des parties prenantes et des enjeux pertinents,
- Impliquer toutes les parties prenantes en désignant un facilitateur interne ou externe,
- Respecter les valeurs du dialogue,
- Ancrer la démarche dans le temps et la durée,
- Se donner les moyens de changer,
- Prendre en compte les intérêts divers voire divergents,
- S’engager à choisir des parties prenantes et des enjeux pertinents,
- Impliquer toutes les parties prenantes en désignant un facilitateur interne ou externe,
- Respecter les valeurs du dialogue,
- Ancrer la démarche dans le temps et la durée,
- Rendre compte des résultats de la démarche à l’ensemble des acteurs
Je conseil particulièrement le guide pour le déploiement qui est très opérationnel. Basé sur 4 phases (certains reconnaîtront le PDCA...)
- Phase d’incubation et de planification interne, pour développer une vision sur le dialogue avec les parties prenantes et se doter d’objectifs clairs.
- Phase de cadrage et de conception, pour planifier et orienter la démarche en définissant le périmètre, les enjeux et en sélectionnant les participants.
- Phase de mise en œuvre et de déploiement, pour inviter les parties prenantes à participer, engager le processus de dialogue et organiser les échanges.
- Phase d’évaluation et de remise en jeu, pour évaluer, rendre compte et améliorer la démarche.